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41歳で保険業界に転職し、TOP営業マンを目指す著者の説法集!!     写真をクリックするとアップで見れます!
by snapkin7snapkin
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院長の使命感

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今日は、新事務所の向かいで開業されているクリニックの
院長婦人が火災保険の満期更改の為に御来店頂いた。

院長の専門は、『乳腺外科』です。
大学病院教授を退官後、患者さんの為にと
退職金を投入して最新設備の乳腺クリニックを開設されました。

院長の持論、
『金儲けの為にやるような事になるのならやめる!』
『私を必要とする患者さんの回復を祈って開院してる!』


『何の為に仕事をするのか?』
飾った言葉でなく、本当に院長のドクターとしての使命感を
強く感じ、私も保険代理店の使命について考えさせられました。


事務所を新設すると悲しいかな、
営業計画が頭の中をかけめぐります。
結果、『御客様により良いサービスを提供する為に事務所を開設したい!』
と思って行動してきたのに、いつの間にか、
『経営計画→いかに販売するか?』の意識が強くなっています。



やはり、毎朝、『より良い御客様サービスの為に!!』と
自分に再度初心を言い聞かせないといけないな!と
強く感じました。



行列の出来るラーメン屋は味が命!
保険代理店もお客様に『美味い!』と唸らせて喜ぶサービスをしないといけません!!
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by snapkin7snapkin | 2007-04-04 23:30 | 学び
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